Assistência técnica Samsung

Está precisando de assistência técnica Samsung, então antes de perder tempo perguntando para amigos e parentes onde você pode levar seu aparelho quebrado ou com problemas, veja aqui como encontrar uma rede autorizada mais perto.


Veja aqui como encontrar uma assistência técnica Samsung mais perto de sua casa

Antes de tudo verifique se seu aparelho ainda está na garantia, se estiver você não precisará desembolsar qualquer valor, ou seja, a garantia cobrirá todas as despesas com o aparelho danificado, mas se seu aparelho não estiver na garantia, ai sim terá que arcar com a peça danificada e a mão de obra da autoriza Samsung que escolheu em sua cidade.

Para evitar este tipo de transtorno o ideal é adquirir na hora da compra a garantia estendida.

Muitos estabelecimentos comerciais que vendem os produtos da empresa Sul Coreana aqui no Brasil já conta com a garantia estendida, uma opção barata que pode salvar sua carteira, ou seja, esta opção é um valor que você inclui nas mensalidades ou no valor de seu aparelho que garante um aumento do tempo de garantia de seu aparelho.

É muito importante aderir à garantia estendida apesar de que nós nunca esperamos que o produto apresente defeito e não pensamos que podemos precisas de uma assistência técnica um dia.

Independente de estar ou não na garantia, você precisará localizar uma assistência técnica Samsung em sua cidade ou região, para isso veja a baixo as opção disponíveis pela empresa para te atender.

 

Como localizar uma autorizada ou assistência técnica da Samsung?

No site da empresa você encontra duas opções para localizar uma loja autorizada, Busca por produtos e Busca por endereço, acesse o link da pagina de assistência técnica Samsung e faça sua busca da forma que mais lhe convém.

 

► Buscar por assistência técnica Samsung

 

  1. Ao acessar o link a cima, será carregado a página de mapa com todas as autorizadas da empresa;
  2. Role a página até localizar os tipos de produtos e escolha o tipo de produto;
  3. No campo de busca que irá aparecer, informe sua cidade, CEP ou bairro e clique em buscar;
  4. O sistema irá localizar um representante autorizado mais próxima e será exibido no mapa ao lado;
  5. Basta agora recolher as informações necessárias como telefone, endereço ou e-mail e entrar em contato.

Caso não encontre uma autorizada ou assistência em sua cidade ou região, existem outras formas para resolver seu problema. A central de atendimento Samsung esta disponível para ligar e se informar melhor ou para encontrar uma forma de solucionar seu problema.

 

Atendimento ao cliente:

4004-0000 (Capitais e grandes centros)

0800-124-421 (Demais cidades e regiões)

 

Horário de Atendimento:

Segunda à Sexta: 08:00h às 20:00h

Sábados: 09:00h às 15:00h

 

Chat:

Fale com um atendente Samsung via chat, clique aqui para saber como.

Este são alguns dos principais produtos da Samsung

 

Para outras duvidas ou problemas você conta com uma pagina de Suporte onde você encontra Manual & Downloads, Ajuda & Soluções de Problemas e Serviços Virtuais.
Basta acessar o link:

 

► Suporte Samsung online


Esperamos poder ajudar a solucionar seu problema, para saber mais sobre o assunto confira os outros artigos relacionados nas categorias do site. Boa sorte.